Algemene leveringsvoorwaarden

Geachte klanten. Hier vindt u de algemene leveringsvoorwaarden die van toepassing zijn op onze leveringen van verse snijbloemen en kamerplanten uit Nederland.

 

Algemene Voorwaarden voor Levering in de Groothandel in Bloemisterijproducten

 

Opgesteld door Astra Fund Holland BV.

I. ALGEMEEN

1. Deze Algemene Voorwaarden voor Levering (hierna te noemen de 'Algemene Voorwaarden') zijn van toepassing op alle aanbiedingen van Astra Fund Holland BV (hierna te noemen 'Astra Fund') en op alle overeenkomsten die met een klant (hierna te noemen de 'Koper') worden gesloten, evenals op de uitvoering van dergelijke overeenkomsten. Astra Fund en de Koper worden hierna gezamenlijk aangeduid als de 'Partijen'.

2. Astra Fund verwerpt uitdrukkelijk de toepasselijkheid van enige algemene voorwaarden (inclusief algemene voorwaarden voor aankoop) die door de Koper worden toegepast.

3. Bepalingen die afwijken van de bepalingen in deze Algemene Voorwaarden moeten uitdrukkelijk schriftelijk door de partijen worden overeengekomen en worden geacht deze Algemene Voorwaarden aan te vullen, voor zover ze de bepalingen in deze Algemene Voorwaarden niet vervangen.

II. AANBIEDINGEN/OVEREENKOMST

1. Aanbiedingen en offertes die door Astra Fund worden ingediend, hetzij mondeling, hetzij schriftelijk, zijn in alle gevallen vrijblijvend, tenzij ze een termijn voor acceptatie door de Koper bevatten. Als een vrijblijvende aanbieding of offerte door de Koper wordt geaccepteerd, heeft Astra Fund het recht de aanbieding binnen twee werkdagen na ontvangst van de acceptatie in te trekken. Als de acceptatie van de Koper afwijkt (of het nu om kleine of andere zaken gaat) van de vrijblijvende aanbieding die door Astra Fund is gedaan, is Astra Fund niet gebonden aan die acceptatie, tenzij Astra Fund anders aangeeft.

2. De overeenkomst/contract met de klant op basis van de onderstaande voorwaarden wordt als gesloten voor onbepaalde tijd beschouwd, nadat Astra Fund de eerste bestelling van de klant in enige gebruikte vorm in de industrie heeft geaccepteerd.

3. Aanbiedingen en offertes zijn eenmalig en zijn niet van toepassing op herhaalbestellingen of toekomstige bestellingen, tenzij de Partijen anders zijn overeengekomen.

III. PRIJZEN

1. De prijzen worden over het algemeen bepaald op het moment waarop de bestelling wordt geaccepteerd. Ze worden gebaseerd op de geldende huidige prijzen op basis van vraag en aanbod.

2. a. De prijzen zijn af fabriek Astra Fund.

b. De prijs is exclusief omzetbelasting (BTW).

c. Invoerrechten, andere belastingen en heffingen, kosten met betrekking tot kwaliteitscontrole en/of fytosanitaire inspectie, en kosten met betrekking tot laden en lossen, verpakking, transport en verzekering zijn niet inbegrepen in de prijs, tenzij de Partijen anders schriftelijk overeenkomen.

d. De prijzen zijn in euro’s, tenzij de factuur een andere valuta aangeeft.

IV. LEVERING EN LEVERTIJD

1. De Koper moet Astra Fund tijdig voorzien van alle informatie die Astra Fund nodig acht of die de Koper redelijkerwijs zou moeten begrijpen dat nodig is om de overeenkomst uit te voeren. Als de noodzakelijke informatie voor de uitvoering van de overeenkomst niet tijdig aan Astra Fund wordt verstrekt, heeft Astra Fund het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de Koper te factureren voor de extra kosten die voortvloeien uit de vertraging. Astra Fund is niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook, die het gevolg is van het handelen van Astra Fund op basis van onjuiste en/of onvolledige informatie verstrekt door de Koper, tenzij Astra Fund had moeten weten dat de informatie onjuist of onvolledig was.

2. Astra Fund is verplicht de overeengekomen hoeveelheden te leveren, tenzij de hoeveelheid moet worden verminderd als gevolg van een situatie van overmacht.

1. De producten worden verpakt op de wijze die gebruikelijk is in de bloemen- en planten-groothandel, en het type verpakking wordt bepaald door Astra Fund, handelend als een zorgvuldige handelaar, tenzij de Partijen anders zijn overeengekomen.

2. Kosten worden in rekening gebracht voor niet-retourneerbare verpakkingen.

3. Retourneerbare verpakkingen en andere duurzame materialen (kartonnen dozen, containers, stapeltrolleys, enz.) die eigendom blijven van Astra Fund, worden ook in rekening gebracht en moeten worden geretourneerd. De koper betaalt de kosten van het retourvervoer. Indien dergelijke materialen op de juiste wijze worden geretourneerd, worden de in rekening gebrachte kosten gecrediteerd, mogelijk verminderd met een overeengekomen bedrag voor gebruik.

4. Met betrekking tot duurzame verpakkingsmaterialen (stapeltrolleys, containers, enz.) die aan de koper in bruikleen zijn gegeven, behoudt Astra Fund zich het recht voor om de kosten van deze materialen achteraf in rekening te brengen indien de koper deze niet retourneert en om verdere schade die door de koper is veroorzaakt van de koper te vorderen.

5. Indien een borg wordt gevraagd, wordt deze verrekend nadat de betreffende materialen op de juiste wijze zijn geretourneerd. De koper betaalt de kosten van het retourvervoer.

VII. LADING EN VERVOER

1. Laden en verzending moeten op een efficiënte manier plaatsvinden.

2. Indien de koper geen specifiek vervoermiddel aangeeft, kiest Astra Fund het meest gebruikelijke vervoermiddel.

3. De koper wordt in rekening gebracht voor de transportkosten.

4. Indien een expediteur wordt ingeschakeld, is Astra Fund slechts aansprakelijk voor schade die ontstaat totdat de producten aan de expediteur zijn overgedragen.

VIII. KLACHTEN

1. Klachten met betrekking tot zichtbare gebreken aan de geleverde producten moeten onmiddellijk na ontdekking van de gebreken aan Astra Fund worden gemeld en in ieder geval binnen 24 uur na ontvangst. De koper moet een telefonische melding schriftelijk bevestigen binnen twee dagen nadat de producten zijn ontvangen. Het moment waarop Astra Fund de schriftelijke bevestiging ontvangt, is hierbij bepalend. De koper of ontvanger van de producten moet de klacht ook op de betreffende transportdocumenten noteren om te bevestigen dat de klacht bestond op het moment dat de producten werden geleverd.

2. Klachten met betrekking tot onzichtbare gebreken moeten onmiddellijk na ontdekking van de gebreken aan Astra Fund worden gemeld en in ieder geval tijdig schriftelijk worden ingediend, zodat Astra Fund in staat is om de juistheid van de klacht ter plaatse te onderzoeken (of te laten onderzoeken) en/of de geleverde producten terug te nemen.

3. De klachten moeten ten minste het volgende bevatten:

a. een gedetailleerde en precieze beschrijving en foto's van het gebrek; en

b. een verklaring van overige feiten waaruit blijkt dat de geleverde producten en de door de koper afgewezen producten identiek zijn.

4. Astra Fund moet altijd in staat worden gesteld om de juistheid van de klacht ter plaatse te onderzoeken (of te laten onderzoeken) en/of de geleverde producten terug te nemen. De producten moeten in de oorspronkelijke verpakking beschikbaar blijven.

5. Klachten met betrekking tot slechts enkele van de geleverde producten geven geen aanleiding om de gehele levering te verwerpen.

6. Na het verstrijken van de hierboven genoemde termijnen wordt de koper geacht de geleverde producten en de factuur goed te keuren, in welk geval Astra Fund geen klachten meer zal accepteren.

IX. AANSPRAKELIJKHEID

1. Astra Fund is niet aansprakelijk voor enige schade die de koper lijdt, tenzij de koper aantoont dat er sprake is van opzet of grove nalatigheid van Astra Fund.

2. Eventuele gebreken met betrekking tot fytosanitaire eisen en/of andere eisen die gelden in het land van invoer geven de koper geen recht op enige schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij de koper Astra Fund vooraf schriftelijk heeft geïnformeerd over deze eisen voordat de overeenkomst werd gesloten.

3. Astra Fund is onder geen enkele omstandigheid aansprakelijk voor handelsverliezen, verlies door vertraging, winstderving, verlies door bedrijfsstoring of andere indirecte of gevolgschade die de koper heeft geleden. Indien Astra Fund echter toch verplicht is schade te vergoeden (in welke vorm dan ook), is de aansprakelijkheid van Astra Fund uitdrukkelijk beperkt tot het bedrag van de factuur, exclusief btw, met betrekking tot het deel van de levering waarop de schade betrekking heeft.

4. Tenzij anders aangegeven, zijn de geleverde producten uitsluitend bestemd voor decoratief gebruik en niet geschikt voor intern gebruik. Astra Fund wijst erop dat, indien de producten verkeerd worden gebruikt, geconsumeerd of behandeld en/of in het geval van overgevoeligheid, de producten schadelijke effecten kunnen hebben op mensen en/of dieren. De koper is verplicht deze waarschuwing aan zijn klanten door te geven en vrijwaart Astra Fund van alle claims van derden, inclusief eindgebruikers, met betrekking tot dergelijke gevolgen.

X. BETALING

1. Betaling dient vooruit te worden gedaan.

Astra Fund brengt eventuele bankkosten door aan de koper door.

2. De koper heeft geen recht om een tegenvordering af te trekken van het te betalen aankoopbedrag. De koper mag de betaling van de verschuldigde prijs niet opschorten vanwege een klacht over de geleverde producten of het bedrag van de factuur.

3. De koper is in verzuim zodra de afgesproken betalingstermijn is overschreden, in welk geval Astra Fund het recht heeft de overeenkomst onmiddellijk te ontbinden door enkel een kennisgeving aan de koper (expliciete ontbindingsclausule). Astra Fund is niet verplicht enige schadevergoeding aan de koper te betalen in verband met de gevolgen van deze ontbinding voor de koper.

4. De vorderingen van Astra Fund tegen de koper worden onmiddellijk opeisbaar in het geval de koper wordt geliquideerd of failliet gaat, een beslag wordt gelegd op de koper of de koper een opschorting van betaling krijgt.

5. In geval van verzuim van de koper is Astra Fund gerechtigd 1,5% rente per maand in rekening te brengen vanaf de vervaldatum van de factuur totdat de betaling volledig is verricht, of de wettelijke rente indien dit tarief hoger is.

6. In het geval dat de koper in verzuim is, heeft Astra Fund ook het recht om eventuele valutaverlies die hierdoor ontstaat in rekening te brengen.

7. Astra Fund heeft het recht om betalingen van de koper eerst toe te passen op de kosten (zoals de kosten die verband houden met valutaverlies), vervolgens op de verschuldigde rente en ten slotte op het hoofdbedrag en de opgelopen rente. Astra Fund kan een voorstel voor betaling weigeren, zonder dat dit als verzuim wordt beschouwd, indien de koper een andere volgorde voor de toewijzing van een betaling aanwijst. Bovendien kan Astra Fund de volledige betaling van het hoofdbedrag weigeren indien de openstaande en opgelopen rente en de kosten niet ook worden betaald.

8. Als het nodig is om derden in te schakelen om betaling te verkrijgen, zullen de daaropvolgende gerechtelijke kosten, uitvoeringskosten en/of buitengerechtelijke kosten – met een minimum van 15% van het openstaande bedrag – onmiddellijk verschuldigd zijn en door de koper betaald moeten worden. In het geval dat Astra Fund hogere kosten heeft gemaakt die redelijkerwijs noodzakelijk waren, moeten deze kosten ook door de koper worden vergoed. De koper is rente verschuldigd over de gemaakte kosten.

XI. EIGENDOM VOORBEHOUD

1. Alle geleverde producten blijven eigendom van Astra Fund totdat alle vorderingen van Astra Fund tegen de koper volledig zijn voldaan.

2. Zolang de producten niet zijn betaald, mag de koper ze niet verpanden of op andere wijze als zekerheid verstrekken. De koper moet Astra Fund onmiddellijk informeren in het geval dat derden beslag leggen (of beslag willen leggen) op die producten of op andere wijze executie willen uitvoeren tegen de producten.

3. Wanneer Astra Fund haar rechten op grond van eigendomvoorbehoud uitoefent, zal de koper volledig meewerken in alle gevallen en op eigen kosten onmiddellijk op verzoek. De koper is aansprakelijk voor alle kosten die Astra Fund maakt in verband met haar eigendomvoorbehoud en de noodzakelijke acties die Astra Fund moet ondernemen, evenals voor alle directe en indirecte schade die Astra Fund lijdt.

4. Bovendien zullen de volgende bepalingen van toepassing zijn indien deze op grond van de wetgeving van het land waar de koper zijn geregistreerde zetel heeft en/of waar de producten aan de koper zijn geleverd, kunnen worden toegepast:

a. In het geval dat de koper in gebreke blijft, heeft Astra Fund het recht om onmiddellijk bezit te nemen van de geleverde producten en de bijbehorende verpakking- en transportmaterialen, en deze naar eigen goeddunken tot haar beschikking te hebben. Dit impliceert een ontbinding van de overeenkomst als de wet dit vereist.

b. De koper heeft het recht de producten in de normale bedrijfsuitoefening te verkopen (maar mag ze niet als betaalmiddel gebruiken). Hij draagt hierbij alle vorderingen die hij verkrijgt uit de verkoop over aan een derde partij. Astra Fund accepteert deze overdracht en behoudt zich het recht voor de vordering zelf te innen zodra de koper niet naar behoren aan zijn betalingsverplichtingen voldoet en, voor zover nodig, in verzuim is.

c. De koper heeft het recht de producten te verwerken in de normale bedrijfsactiviteiten, mogelijk samen met producten die niet van Astra Fund afkomstig zijn. Astra Fund verkrijgt het eigendom (of mede-eigendom) van het nieuwe, resulterende product in de verhouding waarin de producten van Astra Fund deel uitmaken van dit nieuwe product, welk eigendom de koper hierbij aan Astra Fund overdraagt en welk Astra Fund hierbij accepteert.

d. Als de wet vereist dat Astra Fund een deel van de zekerheid moet opgeven in gevallen waar de zekerheid een bepaald percentage van de openstaande vorderingen overschrijdt, zal Astra Fund aan een dergelijk verzoek voldoen zodra de koper haar daarom vraagt en dit blijkt uit de boekhoudkundige gegevens van Astra Fund.

XII. TOEPASSELIJK RECHT/GESCHILLEN

1. Alle overeenkomsten die geheel of gedeeltelijk onder deze Algemene Voorwaarden vallen, worden beheerst door Nederlands recht, en de bepalingen van het Weens Koopverdrag zijn uitdrukkelijk uitgesloten.

2. De koper heeft het recht om geschillen met betrekking tot of die voortvloeien uit aanbiedingen, offertes en/of overeenkomsten die onder deze Algemene Voorwaarden vallen, alleen voor te leggen aan de bevoegde rechtbank in Nederland waar Astra Fund haar zetel heeft. Astra Fund heeft het recht om geschillen voor te leggen aan zowel de bevoegde rechtbank in Nederland waar zij haar zetel heeft als de bevoegde rechtbank in het gebied waar de koper zijn zetel heeft.

3. Onverminderd de bepalingen in Artikel XII(2), kunnen Astra Fund en de koper overeenkomen om een geschil voor te leggen aan een arbitragecommissie die handelt volgens de arbitrage regels van het Nederlands Arbitrage Instituut (NAI) en beide partijen zullen de beslissing van die commissie als bindend accepteren.

XIV. SLOTBEPALINGEN

1. Nederlands recht is ook van toepassing op alle zaken die niet in deze Algemene Voorwaarden zijn geregeld.

 

2. Indien en voor zover enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden ongeldig is op grond van Nederlands recht omdat deze in strijd is met een dwingende wettelijke bepaling, blijven de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden bindend. In dergelijke gevallen zullen de partijen handelen alsof zij, indien zij zich bewust waren van de ongeldigheid van de desbetreffende bepaling, een bepaling hadden afgesproken die het doel van de ongeldige bepaling beoogt of zo dicht mogelijk bij dat doel ligt.