Zapisz się do naszego newslettera
Drodzy klienci. Tutaj znajdą Państwo ogólne warunki dostawy mające zastosowanie do naszych dostaw świeżych kwiatów ciętych i roślin doniczkowych z Holandii.
Ogólne Warunki Dostawy dla Handlu Hurtowego Produktami Florystycznymi
Sporządzone przez Astra Fund Holland BV.
I. OGÓLNE POSTANOWIENIA
1. Niniejsze Ogólne Warunki Dostawy (zwane dalej „Ogólnymi Warunkami”) regulują wszystkie oferty składane przez Astra Fund Holland BV (zwane dalej „Astra Fund”) oraz wszystkie umowy zawierane z klientem (zwanym dalej „Kupującym”), a także realizację takich umów. Astra Fund i Kupujący zwani będą dalej łącznie „Stronami”.
2. Astra Fund wyraźnie odrzuca stosowanie wszelkich ogólnych warunków (w tym ogólnych warunków zakupu) stosowanych przez Kupującego.
3. Wszelkie postanowienia odstępne od postanowień zawartych w niniejszych Ogólnych Warunkach muszą być wyraźnie uzgodnione przez Strony na piśmie i będą uzupełniały niniejsze Ogólne Warunki, o ile nie zastępują postanowień zawartych w tych Ogólnych Warunkach.
II. OFERTY/UMOWA
1. Oferty i wyceny składane przez Astra Fund, ustnie lub pisemnie, są w każdym przypadku niezobowiązujące, chyba że zawierają termin akceptacji przez Kupującego. Jeśli oferta lub wycena zawiera ofertę niezobowiązującą i Kupujący ją zaakceptuje, Astra Fund będzie uprawniona do wycofania oferty w ciągu dwóch dni roboczych od otrzymania akceptacji. Jeśli akceptacja Kupującego różni się (dotyczy to kwestii drobnych lub innych) od oferty niezobowiązującej złożonej przez Astra Fund, Astra Fund nie będzie związana tą akceptacją, chyba że wyraźnie wskaże inaczej.
2. Umowa z klientem oparta na poniższych warunkach uważa się za zawartą na czas nieokreślony po przyjęciu przez Astra Fund pierwszego zamówienia od klienta w jakiejkolwiek formie stosowanej w branży.
3. Oferty i wyceny mają charakter jednorazowy i nie obowiązują w odniesieniu do powtarzających się lub przyszłych zamówień, chyba że Strony uzgodniły inaczej.
III. CENY
1. Ceny ustalane są zazwyczaj w momencie przyjęcia zamówienia. Będą one oparte na obowiązujących aktualnych cenach wynikających z podaży i popytu.
2. a. Ceny są cenami ex works Astra Fund.
b. Cena nie obejmuje podatku od wartości dodanej (VAT).
c. Cła importowe, inne podatki i opłaty, koszty związane z kontrolą jakości i/lub kontrolą fitosanitarną oraz koszty związane z załadunkiem i rozładunkiem, pakowaniem, transportem i ubezpieczeniem nie są wliczone w cenę, chyba że Strony uzgodnią inaczej na piśmie.
d. Ceny podawane są w euro, chyba że faktura wskazuje inną walutę.
IV. DOSTAWA I CZAS DOSTAWY
1. Kupujący musi w odpowiednim czasie przekazać Astra Fund wszystkie informacje, które Astra Fund uznaje za niezbędne lub które Kupujący powinien racjonalnie uznać za niezbędne do wykonania umowy. Jeśli informacje niezbędne do wykonania umowy nie zostaną przekazane Astra Fund w odpowiednim czasie, Astra Fund będzie uprawniona do wstrzymania realizacji umowy i/lub obciążenia Kupującego dodatkowymi kosztami wynikającymi z opóźnienia. Astra Fund nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające z działania na podstawie błędnych i/lub niekompletnych informacji dostarczonych przez Kupującego, chyba że Astra Fund powinna była być świadoma, że informacje były nieprawidłowe lub niekompletne.
1. Produkty będą zapakowane w sposób zwyczajowo stosowany w branży hurtowej kwiatów i roślin, a rodzaj opakowania zostanie określony przez Astra Fund w roli starannego sprzedawcy, chyba że Strony uzgodnią inaczej.
2. Koszty będą naliczane za opakowanie, które nie podlega zwrotowi.
3. Opakowania zwrotne oraz inne materiały zrównoważone (kartonowe pudełka, pojemniki, wózki do układania itp.), które pozostają własnością Astra Fund, również będą obciążone kosztami i muszą zostać zwrócone. Kupujący poniesie koszty transportu zwrotnego. Jeśli takie materiały zostaną zwrócone prawidłowo, naliczone koszty zostaną zaliczone na poczet, ewentualnie pomniejszone o uzgodnioną kwotę za użytkowanie.
4. W odniesieniu do materiałów opakowaniowych zrównoważonych (wózki do układania, pojemniki itp.), które zostały udostępnione Kupującemu do używania, Astra Fund zastrzega sobie prawo do naliczenia Kupującemu kosztów tych materiałów, jeśli Kupujący ich nie zwróci oraz do odzyskania od Kupującego wszelkich dalszych szkód, które Kupujący spowodował.
5. Jeśli naliczono kaucję, zostanie ona rozliczona po prawidłowym zwrocie odpowiednich materiałów. Kupujący poniesie koszty transportu zwrotnego.
VII. ZAŁADOWANIE I TRANSPORT
1. Załadunek i wysyłka muszą odbywać się w sposób efektywny.
2. Jeśli Kupujący nie określi konkretnego środka transportu, Astra Fund wybierze najbardziej zwyczajowy środek transportu.
3. Kupujący poniesie koszty transportu.
4. Jeśli zostanie zaangażowany spedytor, Astra Fund ponosi odpowiedzialność za wszelkie szkody tylko do momentu przekazania produktów spedytorowi.
VIII. REKLAMACJE
1. Reklamacje dotyczące widocznych wad produktów, które zostały dostarczone, muszą zostać zgłoszone do Astra Fund niezwłocznie po odkryciu wad i w każdym przypadku w ciągu 24 godzin od odbioru. Kupujący musi potwierdzić takie zgłoszenie telefoniczne na piśmie w ciągu dwóch dni od otrzymania produktów. Decydujący w tym przypadku jest czas, w którym Astra Fund otrzyma potwierdzenie pisemne. Kupujący lub odbiorca produktów musi także zaznaczyć reklamację na odpowiednich dokumentach transportowych, aby potwierdzić, że reklamacja istniała w momencie dostarczenia produktów.
2. Reklamacje dotyczące wad ukrytych produktów muszą zostać zgłoszone do Astra Fund niezwłocznie po odkryciu wad i w każdym przypadku muszą zostać dostarczone na piśmie w sposób umożliwiający Astra Fund zbadanie (lub zlecenie zbadania) zasadności reklamacji na miejscu i/lub odebranie dostarczonych produktów.
3. Reklamacje muszą zawierać co najmniej:
a. szczegółowy i precyzyjny opis oraz zdjęcia wady; oraz
b. oświadczenie o innych faktach, na podstawie których można wywnioskować, że dostarczone produkty i produkty, które Kupujący odrzucił, są identyczne.
4. Astra Fund musi mieć zawsze możliwość zbadania (lub zlecenia zbadania) zasadności reklamacji na miejscu i/lub odebrania dostarczonych produktów. Produkty muszą być przechowywane w oryginalnym opakowaniu.
5. Reklamacje dotyczące tylko niektórych produktów dostarczonych nie dają podstaw do odrzucenia całej dostawy.
6. Po upływie powyżej określonych terminów Kupujący uznaje dostarczone produkty i fakturę za zaakceptowane, w takim przypadku Astra Fund nie będzie już przyjmować żadnych reklamacji.
IX. ODPOWIEDZIALNOŚĆ
1. Astra Fund nie ponosi odpowiedzialności za żadną szkodę, którą ponosi Kupujący, chyba że Kupujący udowodni, że miało miejsce celowe działanie lub zaniechanie lub rażące niedbalstwo ze strony Astra Fund.
2. Jakiekolwiek wady związane z wymaganiami fitosanitarnymi i/lub innymi wymaganiami obowiązującymi w kraju importu nie uprawniają Kupującego do żadnego odszkodowania ani rozwiązania umowy, chyba że Kupujący poinformował Astra Fund na piśmie o tych wymaganiach przed zawarciem umowy.
3. Astra Fund nie ponosi odpowiedzialności za żadną utratę handlową, utratę z powodu opóźnienia, utratę zysku, utratę z powodu zakłócenia działalności gospodarczej ani inne pośrednie lub wynikłe szkody poniesione przez Kupującego. Jeśli jednak Astra Fund mimo wszystko będzie zobowiązana do odszkodowania za swoją szkodę (w jakiejkolwiek formie), odpowiedzialność Astra Fund jest wyraźnie ograniczona do kwoty faktury, bez VAT, w odniesieniu do części dostawy, do której odnosi się szkoda.
4. Chyba że wskazano inaczej, dostarczone produkty są przeznaczone wyłącznie do celów dekoracyjnych i nie nadają się do użytku wewnętrznego. Astra Fund zwraca uwagę, że w przypadku nieprawidłowego użycia, spożycia lub obcowania z produktami i/lub w przypadku nadwrażliwości, produkty te mogą mieć szkodliwy wpływ na ludzi i/lub zwierzęta. Kupujący jest zobowiązany do przekazania tego ostrzeżenia swoim klientom i zwalnia Astra Fund z wszelkich roszczeń wnoszonych przez osoby trzecie, w tym użytkowników końcowych, w odniesieniu do takich konsekwencji.
X. PŁATNOŚĆ
1. Płatność musi być dokonana z góry.
Astra Fund obciąży Kupującego wszystkimi opłatami bankowymi.
2. Kupujący nie ma prawa do potrącenia żadnej kwoty ceny zakupu, którą ma zapłacić, z powodu wzajemnych roszczeń, które wniósł. Kupujący nie może wstrzymać płatności ceny zakupu z powodu reklamacji dotyczącej dostarczonych produktów lub wysokości faktury.
3. Kupujący popadnie w opóźnienie w momencie przekroczenia uzgodnionego terminu płatności, w takim przypadku Astra Fund będzie miała prawo do natychmiastowego rozwiązania umowy poprzez samo powiadomienie Kupującego (klauzula rozwiązania umowy). Astra Fund nie będzie zobowiązana do żadnego odszkodowania względem Kupującego w związku z konsekwencjami, jakie takie rozwiązanie może mieć dla Kupującego.
4. Roszczenia Astra Fund wobec Kupującego będą natychmiast wymagalne w przypadku likwidacji lub upadłości Kupującego, zajęcia mienia Kupującego lub udzielenia Kupującemu przerwy w płatnościach.
5. W przypadku opóźnienia Kupującego Astra Fund będzie miała prawo do naliczenia odsetek w wysokości 1,5% miesięcznie od dnia wymagalności faktury do dnia pełnej zapłaty, lub odsetek ustawowych, jeśli ta stawka będzie wyższa.
6. W przypadku opóźnienia Kupującego Astra Fund będzie miała również prawo do naliczenia wszelkich strat z tytułu różnic kursowych, które wynikną z tego tytułu.
7. Astra Fund ma prawo zastosować płatności dokonywane przez Kupującego najpierw do pokrycia kosztów (takich jak koszty związane z różnicami kursowymi), następnie do odsetek należnych, a na końcu do kwoty głównej oraz naliczonych odsetek. Astra Fund może odmówić przyjęcia propozycji dokonania płatności, bez bycia w opóźnieniu, w przypadku gdy Kupujący wyznaczy inny sposób alokacji płatności. Ponadto Astra Fund może odmówić pełnej płatności kwoty głównej, jeśli nie zostaną zapłacone również odsetki i koszty zaległe.
8. W przypadku, gdy konieczne będzie zaangażowanie osób trzecich w celu uzyskania płatności, Kupujący będzie zobowiązany do natychmiastowego pokrycia kosztów sądowych, egzekucyjnych i/lub pozasądowych, z minimalną wysokością 15% kwoty zaległej, które będą natychmiast wymagalne i obciążą Kupującego. Jeśli Astra Fund poniosła wyższe koszty, które były uzasadnione, także te koszty muszą zostać pokryte przez Kupującego. Kupujący będzie zobowiązany do zapłaty odsetek od tych kosztów.
XI. ZATRZYMANIE WŁASNOŚCI
1. Wszystkie dostarczone produkty pozostaną własnością Astra Fund do momentu, gdy wszystkie roszczenia Astra Fund wobec Kupującego zostaną w pełni zapłacone.
2. Dopóki produkty nie zostaną opłacone, Kupujący nie może ich zastawiać ani inaczej obciążać jako zabezpieczenie. Kupujący musi niezwłocznie powiadomić Astra Fund w przypadku, gdy osoby trzecie podejmą próbę zajęcia tych produktów lub dokonania egzekucji na nich.
3. W przypadku wykonania prawa Astra Fund wynikającego z zatrzymania tytułu własności, Kupujący będzie w pełni współpracować na własny koszt i niezwłocznie na żądanie. Kupujący ponosi odpowiedzialność za wszelkie koszty, jakie ponosi Astra Fund w związku z zatrzymaniem tytułu własności i związanymi z tym działaniami oraz za wszelkie bezpośrednie i pośrednie szkody poniesione przez Astra Fund.
4. Ponadto będą miały zastosowanie następujące przepisy, jeśli będzie można je zastosować zgodnie z prawem kraju, w którym Kupujący ma swoją siedzibę i/lub w którym produkty zostały dostarczone do Kupującego:
a. W przypadku naruszenia umowy przez Kupującego, Astra Fund będzie miała prawo do natychmiastowego przejęcia dostarczonych produktów oraz powiązanych materiałów opakowaniowych i transportowych, a także do dysponowania nimi według własnego uznania. Oznacza to rozwiązanie umowy, jeśli prawo tak stanowi.
b. Kupujący ma prawo do sprzedaży produktów w ramach normalnej działalności gospodarczej (ale nie może ich używać jako środka płatniczego). Kupujący niniejszym przenosi wszelkie roszczenia, które uzyska w wyniku sprzedaży na rzecz osób trzecich. Astra Fund akceptuje tę cesję i zastrzega sobie prawo do jej ściągnięcia w przypadku, gdy Kupujący nie wywiąże się z obowiązków płatniczych i, w razie potrzeby, znajduje się w opóźnieniu.
c. Kupujący ma prawo do przetwarzania produktów w ramach swojej normalnej działalności gospodarczej, być może wspólnie z produktami, które nie pochodzą od Astra Fund. Astra Fund nabędzie własność (lub współwłasność) nowego, powstałego dobra w proporcji, w jakiej produkty Astra Fund stanowią jego część, a Kupujący przenosi na rzecz Astra Fund własność (lub współwłasność) tej części, którą Astra Fund niniejszym przyjmuje.
d. Jeśli prawo wymaga, aby Astra Fund zrezygnowała z części zabezpieczenia ustanowionego na żądanie w przypadkach, w których zabezpieczenie przewyższa wartość zaległych roszczeń o określony procent, Astra Fund spełni takie żądanie, jak tylko Kupujący poprosi o to, a wynika to z ksiąg rachunkowych Astra Fund.
XII. PRAWO WŁAŚCIWE/SPORY
1. Wszelkie umowy, które są w całości lub częściowo regulowane niniejszymi Ogólnymi Warunkami, podlegają prawu holenderskiemu, a postanowienia zawarte w Konwencji Wiedeńskiej o sprzedaży są wyraźnie wyłączone.
2. Kupujący będzie miał prawo do wniesienia wszelkich sporów dotyczących lub wynikających z ofert, wycen i/lub umów regulowanych niniejszymi Ogólnymi Warunkami tylko do holenderskiego sądu, który ma właściwość w miejscu, gdzie ma siedzibę Astra Fund. Astra Fund będzie miała prawo do wniesienia sporów zarówno do sądu właściwego w miejscu, w którym ma swoją siedzibę, jak i do sądu właściwego w miejscu, gdzie Kupujący ma swoją siedzibę.
3. Niezależnie od postanowień zawartych w artykule XII(2), Astra Fund i Kupujący mogą zgodzić się na przekazanie sporu do trybunału arbitrażowego działającego zgodnie z zasadami arbitrażu Niderlandzkiego Instytutu Arbitrażowego (Nederlands Arbitrage Instituut), a obie strony zaakceptują decyzję tego trybunału jako wiążącą.
XIV. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Prawo holenderskie stosuje się również w odniesieniu do wszelkich kwestii, które nie zostały uregulowane w niniejszych Ogólnych Warunkach.
2. Jeśli jakakolwiek część lub postanowienie zawarte w niniejszych Ogólnych Warunkach będzie nieważne na mocy prawa holenderskiego z powodu sprzeczności z jakimkolwiek obowiązkowym przepisem prawa, pozostałe postanowienia Ogólnych Warunków pozostaną wiążące. W takim przypadku strony będą działać tak, jakby, gdyby były świadome nieważności danego postanowienia, uzgodniły postanowienie mające na celu realizację tego postanowienia lub postanowienie, które będzie możliwie najbliższe temu celowi.