Zapisz się do naszego newslettera
Drodzy klienci, prosimy o uważne przeczytanie zaleceń dotyczących zakupów w KOA!!!
Jeżeli kupujesz przedmiot samodzielnie na aukcji poprzez KOA lub przez nasz sklep internetowy, prosimy wziąć pod uwagę następujące informacje:
Kwota zakupu nie może przekraczać ustalonego limitu. Całkowitą sumę swoich zakupów można sprawdzić w programie KOA w sekcji Transakcje lub przy zakupie w sklepie internetowym – w odpowiedniej sekcji sklepu. Jeśli limit zostanie przekroczony, zakup nie będzie możliwy.
Limit można ustawić tylko dla jednej umowy KOA. Jeśli masz dwie subskrypcje, ustalasz dwa limity. Odblokowanie lub podniesienie limitu w trakcie aukcji jest problematyczne. Prosimy o wcześniejsze zadbanie o środki i uwzględnienie zmienności rynku.
Ponadto:
1. Przed licytowaniem na KOA ważne jest zapoznanie się z wytycznymi dotyczącymi zakupów na naszej stronie internetowej:
https://astraflowers.com/recommendations/
2. Przy zakupie kwiatów na aukcji zwróć uwagę na wskaźnik jakości kwiatu. Zalecamy kupowanie tylko jakości A1. Jeśli jakość jest niższa, nie można zagwarantować przydatności handlowej i jakości po transporcie. Zwróć również uwagę na etykietę Ink.over na verd, co oznacza, że przedmiot jest ponownie licytowany po zwrocie (KOA). Nie zalecamy zakupu takich przedmiotów.
3. Należy pamiętać, że zalecamy kupowanie wyłącznie od rzetelnych i zaufanych producentów. Sama etykieta A1 nie gwarantuje, że jakość zawsze spełnia wszystkie wymagania. Zazwyczaj tylko najlepsi producenci mają stałą jakość.
4. Zawsze upewnij się, że wszystko, co kupujesz, zostało faktycznie opłacone, znajduje się w Twoim koszyku, zostało przesłane e-mailem itp. Dodatkowo należy wiedzieć, że zakupy mogą nie zostać dostarczone z następujących powodów:
а) Przedmiot nie został dostarczony przez dostawcę lub producenta do działu dystrybucji aukcji.
б) Ze względu na problemy jakościowe przedmiot został wycofany z aukcji.
5. Prosimy również pamiętać, że kwiaty z poniższej listy są uważane za szybko rosnące lub szybko rozwijające się produkty i mogą różnić się o nawet dwa punkty od deklarowanego przez producenta stadium rozwoju lub otwarcia pąka: Tulipa, Gladiolus, Alstroemeria, Lilium, Freesia, Hippeastrum, Iris, Hyacinthus, Anemone, Paeonia, Narcis, Ranunculus.
6. Prosimy nie kupować przedmiotów poza sezonem, nawet jeśli są dostępne. Zazwyczaj takie towary nie mają już optymalnej jakości, mogą źle znosić transport itp. Nie można udzielić gwarancji na taki towar. Sezonowość można sprawdzić na naszej stronie internetowej, w newsletterach lub kontaktując się z nami.
7. Zdecydowanie zalecamy kupowanie wyłącznie towarów uprawianych w szklarniach. Rośliny lub kwiaty uprawiane na zewnątrz lub wykopywane z bulwami nie nadają się do przepakowywania, długotrwałego transportu i mogą być zabronione do importu.
8. Od czasu do czasu przypominamy przewoźnikom, aby nie dopuszczali do obecności towarów powiązanych oraz przedmiotów dekoracyjnych w przesyłkach. Prosimy zawsze sprawdzić z przewoźnikiem możliwość odprawy celnej przed zakupem na aukcji lub złożeniem zamówienia w naszym sklepie internetowym.
9. Przed zakupem cebulek (materiału sadzeniowego) na każdym etapie rozwoju, warzyw ozdobnych i owoców na aukcjach lub od producentów, prosimy również skonsultować się z przewoźnikiem.
Stawki aukcyjne KOA
1. Cena subskrypcji systemu KOA w 2026 roku wynosi 43,36 euro miesięcznie.
2. Opłata transakcyjna (za każde kliknięcie) w 2026 roku wynosi 1,91 euro. Zobaczysz opłatę transakcyjną jako osobną pozycję na fakturze. Od 2018 roku obowiązuje dopłata za dystrybucję towarów:
а) mniej niż 21 transakcji dziennie powoduje dopłatę (cut-off) w wysokości 8,86 euro
б) mniej niż 11 transakcji dziennie powoduje dopłatę (potted) w wysokości 8,86 euro.
в) Jeśli musimy podzielić minimalny pakiet (np. 80 sztuk krzewów chryzantem) na mniejszych klientów, naliczana jest marża 2 centy za łodygę, ponieważ wymaga to dodatkowej pracy przy pakowaniu
Koszty materiałów opakowaniowych
Ważnym punktem jest to, że jednorazowe pojemniki aukcyjne nie są wliczone w cenę kwiatu lub rośliny. Dlatego ceny na aukcji będą podawane bez kosztów opakowania. Faktura za opakowanie zostanie wystawiona osobno przez aukcję.
Ceny i klasyfikację materiałów opakowaniowych można sprawdzić w katalogu aukcji klikając w link:
Koszty wysyłki aukcyjnej
Średnie koszty transportu z aukcji w Aalsmeer i Rijnsburg do naszej placówki są następujące:
а) 0,02 € za cięcie,
б) Przy zakupie hortensji z Aalsmeer lub Rijnsburg, do ceny zostanie doliczone 0,22 € za transport. Jeśli zostanie spakowanych 5 sztuk, będzie to 0,44 €.
в) Dla roślin w doniczkach 0,09 € za roślinę (pod warunkiem, że roślina nie jest wyższa niż 70 cm).
г) Dla dużych roślin obliczenie jest następujące: cena dostawy za jeden wózek aukcyjny (20 €) podzielona przez liczbę roślin transportowanych w nim.
Uwaga! Zakupiona subskrypcja KOA nie ma daty wygaśnięcia; jeśli przestaniesz jej używać, musisz ją anulować ze stosownym wyprzedzeniem.
Wybór producenta (Grower's Choice)
1. W systemie KOA producenci na aukcji są oznaczeni klasą. Prosimy kupować towary wyłącznie od producentów klasy A (czyli najlepiej towar A1 od producenta klasy A).
2. W sklepie internetowym zwykle podawany jest producent wraz z partią. Rekomendowani producenci są dostępni na naszej stronie internetowej w odpowiedniej sekcji. Prosimy starać się kupować wyłącznie od rekomendowanych producentów, w razie wątpliwości prosimy o kontakt.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące zakupu, prosimy o kontakt, udzielimy niezbędnych zaleceń.